Surabaya, 27 November 2025 – Kabar membanggakan datang dari Polrestabes Surabaya. Di bawah kepemimpinan Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan, S.H., M.H., M.Si., Polrestabes Surabaya berhasil meraih Juara 1 dalam Lomba Video Pamapta Polri 2025. Penghargaan ini diraih dalam rangkaian Apel Kasatwil yang diselenggarakan oleh Mabes Polri.
Video Inovatif, Cerminan Pelayanan Prima Polrestabes Surabaya
Video Pamapta yang dilombakan oleh Polrestabes Surabaya dinilai unggul dalam berbagai aspek. Mulai dari konsep yang kreatif, visualisasi yang menarik, hingga pesan yang disampaikan. Video tersebut menggambarkan berbagai inovasi pelayanan publik yang telah dilakukan oleh Polrestabes Surabaya.
“Video ini adalah representasi dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami terus berupaya untuk berinovasi dan menciptakan terobosan-terobosan baru yang dapat mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian,” ujar Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan, S.H., M.H., M.Si.
Inovasi Pelayanan Publik, Kunci Kepercayaan Masyarakat
Beberapa inovasi pelayanan publik yang ditampilkan dalam video tersebut antara lain:
- Aplikasi “Siap Jaga Suroboyo”: Aplikasi yang memungkinkan masyarakat untuk melaporkan kejadian kriminalitas secara cepat dan mudah.
- Program “Polisi RW”: Program yang menempatkan polisi di setiap RW untuk menjalin kedekatan dengan masyarakat dan menyelesaikan masalah secara kekeluargaan.
- Layanan “SKCK Online”: Layanan pembuatan SKCK yang dapat diakses secara online, sehingga masyarakat tidak perlu datang ke kantor polisi.
- Program “Trauma Healing”: Program yang memberikan pendampingan psikologis kepada korban kejahatan.
Apresiasi dari Masyarakat, Motivasi untuk Terus Berbenah
Penghargaan ini disambut dengan sukacita oleh seluruh jajaran Polrestabes Surabaya. Masyarakat pun turut memberikan apresiasi atas kinerja Polrestabes Surabaya yang semakin baik.
“Kami sangat bangga dengan Polrestabes Surabaya. Pelayanan mereka semakin baik dan responsif. Semoga ke depan, Polrestabes Surabaya semakin sukses dan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar salah seorang warga Surabaya.
Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan, S.H., M.H., M.Si. menyampaikan terima kasih kepada seluruh jajaran Polrestabes Surabaya atas kerja keras dan dedikasinya. Beliau juga mengucapkan terima kasih kepada masyarakat Surabaya atas dukungan dan kepercayaannya.
“Penghargaan ini adalah motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami akan terus berupaya untuk menjadi polisi yang profesional, modern, dan terpercaya,” pungkas Kombes Pol Dr. Luthfie Sulistiawan, S.H., M.H., M.Si.
(Husairi)
